Widerrufsrecht

Rückgabe & Umtausch von Webshop-Einkäufen

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt umtauschen oder zurückgeben. Sie erhalten dann den vollständigen Bestellbetrag einschließlich der Versandkosten gutgeschrieben (sofern die gesamte Bestellung zurückgeschickt wird). Nur die Kosten für die Rücksendung von Ihrem Wohnort zu uns gehen zu Ihren Lasten. Beachten Sie: Dress for Less / Outlet / Sale-Artikel werden nicht umgetauscht oder zurückgenommen!

Bitte beachten Sie: Wenn wir Ihre Rücksendung nicht innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung erhalten, können wir die Rücksendung nicht mehr akzeptieren und werden sie auf Ihre Kosten an Sie zurücksenden.

Die Kosten für die Rücksendung von Webshop-Einkäufen gehen zu Ihren Lasten. Diese Kosten belaufen sich auf etwa € 7,25 pro Paket. Bitte konsultieren Sie die Website Ihres Transporteurs für die genauen Tarife.

Wenn Sie einen Teil Ihrer Bestellung zurücksenden, versuchen wir, den zurückzuzahlenden Betrag innerhalb von 3-7 Werktagen auf Ihr Bankkonto zu überweisen.
Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird das Produkt mit allem mitgelieferten Zubehör und - soweit vernünftigerweise möglich - im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurückgesandt. Anschließend werden wir den fälligen Bestellbetrag Ihrer Rücksendung so schnell wie möglich zurückerstatten (sofern das Produkt bereits ordnungsgemäß zurückgesandt wurde).

Sie können unser Widerrufsformular verwenden, um Ihre Artikel zurückzusenden, aber dies ist nicht obligatorisch. Wie oben angegeben, können Sie Ihre Rücksendung am einfachsten über unser Rücksendezentrum anmelden. Wenn Sie das Musterformular verwenden möchten, klicken Sie hier, um es herunterzuladen.

Dann können Sie die Rücksendung (auf eigene Kosten) zurückschicken. Als Tipp möchten wir Ihnen empfehlen, Ihr Paket mit einem Track & Trace-Code zu versehen. Ohne Nachweis des Versands mit Track & Trace-Code werden verloren gegangene Sendungen nicht gutgeschrieben. Das Versenden von Briefpost erfolgt immer auf eigenes Risiko.

Die Adresse, an die Sie Ihre Rücksendung senden müssen, lautet:

Dresses Boutique B.V.
Betreff: Webshop-Rücksendung/Umtausch
Voorstad 19-21
6131CP Sittard

Regeln und Verfahren für Webshop-Rücksendungen:

- Dress for Less / Outlet / Sale-Artikel werden nicht umgetauscht oder zurückgenommen!
- Der Artikel trägt unser Preisschild, ist unbeschädigt, ungetragen/ungewaschen und sollte auch keine Tabakgerüche, Parfümgerüche oder Make-up-Flecken aufweisen.
- Wenn das Produkt beschädigt ist oder die Verpackung stärker beschädigt ist als nötig, um das Produkt zu testen, können wir Ihnen diese Wertminderung des Produkts in Rechnung stellen. Behandeln Sie das Produkt daher sorgfältig und stellen Sie sicher, dass es bei der Rücksendung ordnungsgemäß verpackt ist.
- Der von uns geschuldete Betrag wird auf dieselbe Weise zurückerstattet, wie Sie bezahlt haben.
- Gegenstände, die in unserer Boutique gekauft wurden, können nur in der Boutique umgetauscht werden und können nicht per Post umgetauscht werden. Alle über den Webshop getätigten Einkäufe können per Post oder im Geschäft zurückgegeben werden, sofern die Regeln und Verfahren für Rücksendungen eingehalten wurden.
- Geschenkkarten können nicht umgetauscht oder zurückgegeben werden.
- Wir bitten Sie höflichst, die Verpackung der folgenden Artikel aus Gründen der Hygiene ungeöffnet oder versiegelt zu lassen, da diese von der Rücksendung ausgeschlossen sind:
1. Spanx Shapewear
2. Alle Artikel von MAGIC Bodyfashion
3. Oroblù-Strumpfhosen und -Socken
4. Wasgeluk von Essentia - Waschparfüm
Ohrringe können nicht zurückgegeben werden.

Verkaufsbedingungen Boutique
Die Verkaufsbedingungen in unserer Boutique unterscheiden sich von denen online. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Boutique oder kontaktieren Sie uns über unsere Kontaktseite.

Version: 16-10-2023